Call Center Agent Vollzeit (m/w/d)

advola - Klick, Klick, Hurra! Nur wenige Klicks vom Traumjob entfernt!

Im Auftrag unseres Kunden suchen wir

Call Center Agents (m/w/d)

in Vollzeit & Teilzeit (ab 20 Stunden pro Woche)

für den Bereich Inkasso

am Standort Krefeld Fichtenhain

Deine Aufgaben

  • Telefonisch (Inbound) und per Mail bearbeitest Du Kundenanliegen rund um das Thema Inkasso 
  • Du hast ein offenes Ohr für Fragen und holst Infos zu Zahlungsrückständen ein
  • Du vereinbarst Ratenzahlungspläne und Rückzahlungszeitpunkte
  • Du dokumentierst alle getroffenen Vereinbarungen im System, hast vereinbarte Termine auf dem Schirm und hältst die Kundendaten auf dem neuesten Stand

Dein Profil

  • Idealerweise hast Du eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Call Center oder im Bereich Inkasso
  • Dieser Bereich ist für Dich neu? Kein Problem, wir freuen uns auch über Quereinsteiger
  • Kundenservice wird bei Dir groß geschrieben
  • Deine freundliche, kommunikative und lösungsorientierte Art macht Dich aus
  • Du hast gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und am PC fühlst Du Dich wie zuhause

Deine Chance

ADVOLA - DEINE CHANCE

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Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!