Telefonische Kundenbetreuer in Vollzeit (m/w/d)
advola - Klick, Klick, Hurra!
Du redest wie ein Wasserfall und wirst von allen Quasselstrippe genannt?
Dann mach dieses Talent mit einem Klick zu deinem Traumjob!
Für unseren weltweit bekannten Kunden suchen wir
Telefonische Kundenbetreuer (m/w/d)
in Vollzeit
für den Bereich Telekommunikation
Wir Bieten
✔ Unbefristeter Festvertrag direkt bei unserem Kunden
✔ Flexible Arbeitszeiten
✔ Eine intensive Einarbeitung vor Ort mit anschließender Home-Office-Option
✔ Ein sympathisches, hilfsbereites Team, tolle Arbeitsatmosphäre
✔ Regelmäßige Events
✔ Sehr gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
Deine Aufgaben
- Telefonisch und per Mail bearbeitest Du Kundenanliegen rund um das Thema Störungen
- Du übernimmst den technischen telefonischen Anwender-Support von Neu-und Bestandskunden
- Du stimmst mögliche Vertrags- und Netzleistungsoptimierungen mit dem Kunden ab
- Alle durchgeführten Schritte erfasst du schriftlich im System
Dein Profil
- Du überzeugst mit technischem Verständnis und Kundenservice wird bei Dir groß geschrieben
- Deine freundliche, kommunikative und lösungsorientierte Art macht Dich aus
- Du hast gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und am PC fühlst Du Dich wie zuhause
- Dieser Bereich ist für Dich neu? Kein Problem, wir freuen uns auch über Quereinsteiger
Deine Chance
ADVOLA - DEINE CHANCE
Bewirb Dich einfach mit Deinem Lebenslauf.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!