Telefonische Kundenberater in Vollzeit & Teilzeit (m/w/d)
advola - Klick, Klick, Hurra!
Du redest wie ein Wasserfall und wirst von allen Quasselstrippe genannt?
Dann mach dieses Talent mit einem Klick zu deinem Traumjob!
Für unseren weltweit bekannten Kunden suchen wir für verschiedene Projekte
Telefonische Kundenberater (m/w/d)
in Vollzeit und Teilzeit
Wir Bieten
✔ Unbefristeter Festvertrag direkt bei unserem Kunden
✔ Flexible Arbeitszeiten
✔ Eine intensive Einarbeitung vor Ort mit anschließender Home-Office-Option
✔ Ein sympathisches, hilfsbereites Team, tolle Arbeitsatmosphäre
✔ Regelmäßige Events
✔ Sehr gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
Deine Aufgaben
- Du unterstützt Kunden telefonisch bei der Ersteinrichtung von Routern und Endgeräten mit LAN/WLAN
- Bei Störungen (DSL, Telefonie, Senderausfall, ...) stehst Du jedem Kunden mit Rat und Tat zur Seite, bearbeitest Störungs-Tickets, veranlasst Gerätetausche bei Defekten oder den Versand von Extra-Zubehör
- Schriftlich und telefonisch betreust Du Deine Kunden bei den Themen Umzug, Tarif- und Produktgruppenwechsel sowie bei allgemeinen Anfragen und kommunizierst mit Dienstleistern
Dein Profil
- Du überzeugst mit kaufmännischem und technischem Verständnis und Kundenservice wird bei Dir groß geschrieben
- Deine freundliche, kommunikative und lösungsorientierte Art macht Dich aus
- Du hast gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (weitere Fremdsprachenkenntnisse sind wünschenswert) und am PC fühlst Du Dich wie zuhause
- Dieser Bereich ist für Dich neu? Kein Problem, wir freuen uns auch über Quereinsteiger
Deine Chance
ADVOLA - DEINE CHANCE
Bewirb Dich einfach mit Deinem Lebenslauf über den 'JETZT BEWERBEN' Button .
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
