Telefonische Kundenberater in Vollzeit & Teilzeit (m/w/d)
advola - Klick, Klick, Hurra!
Du redest wie ein Wasserfall und wirst von allen Quasselstrippe genannt?
Dann mach dieses Talent mit einem Klick zu deinem Traumjob!
Für unseren weltweit bekannten Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt:
Telefonische Kundenberater (m/w/d)
in Vollzeit & Teilzeit
Wir Bieten
✔ Unbefristete Festanstellung direkt bei unserem Kunden
✔ Flexible Arbeitszeiten
✔ Eine intensive Einarbeitung vor Ort mit anschließender Home-Office-Option
✔ Ein sympathisches, hilfsbereites Team, tolle Arbeitsatmosphäre
✔ Regelmäßige Events
✔ Sehr gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
Deine Aufgaben
- Du kümmerst Dich um die schriftliche und telefonische Bearbeitung von Kundenanfragen (Beispielsweise Sendungsstatus, Reklamationsabwicklung, Gutschriften, ...)
- Komplexe Anfragen leitest Du an den zuständigen Fachbereich weiter
- Alle durchgeführten Schritte dokumentierst Du anschließend im System
Dein Profil
- Erste Erfahrungen im Einzelhandel, im Kundenservice-Bereich oder ein vergleichbarer kaufmännischer Hintergrund ist wünschenswert, aber kein Muss
- Deine freundliche, lösungs- und serviceorientierte Art macht Dich aus
- Du hast gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und am PC fühlst Du Dich wie zuhause
- Dieser Bereich ist für Dich neu? Kein Problem, wir freuen uns auch über Quereinsteiger
Deine Chance
ADVOLA - DEINE CHANCE
Bewirb Dich einfach mit Deinem Lebenslauf über den 'JETZT BEWERBEN' Button .
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
